プライバシーポリシー

プライバシーポリシー 1. はじめにふちLABO.（以下「当方」といいます。）は、当方が提供する各種サービス（四柱推命・占星術に関する鑑定、講座、動画配信、イベント、書籍、会員制サービス等）をご利用いただくにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定義される個人情報その他のお客様に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を取得することがあります。当方は、個人情報保護法その他関連法令およびガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに従ってお客様情報を適切に取り扱います。 2. 適用対象本プライバシーポリシーは、お客様が当方の提供するすべてのサービスを利用する際に取得されるお客様情報に適用されます。 3. 当方が取得するお客様情報当方は、以下の方法によりお客様情報を取得します。お客様がサービス申込み時に直接入力する方法お問い合わせ、電子メール、書面、電話等による提供サービス利用・閲覧時に自動的に取得される情報 (1) サービス申込み・購入時に取得する情報氏名、住所、職業等の基本情報電話番号、メールアドレス等の連絡先情報決済に関する情報（決済事業者を通じて取得される情報を含みます）講座、鑑定、動画、イベント等の申込み・利用履歴 (2) サービス利用時に取得する情報クッキー（Cookie）、IPアドレス端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴利用日時、ページ閲覧時間等のアクセスログ (3) アンケート等により取得する情報サービスに関するご意見・ご要望利用満足度等のアンケート回答内容 4. 利用目的当方は、お客様情報を以下の目的で利用します。 (1) サービス提供・運営のため鑑定、講座、動画配信、イベント等の提供申込み内容の確認、連絡、決済処理お問い合わせ対応 (2) サービス改善・新企画のためサービス品質の向上新サービス・コンテンツの企画、研究開発 (3) 情報提供・ご案内のため講座、イベント、新サービス等の案内メールマガジン、キャンペーンの案内規約変更等の重要なお知らせ (4) 広告・マーケティングのため広告の配信、表示、効果測定利用状況の分析 (5) 管理・安全確保のため利用規約違反への対応不正行為・トラブル防止安全なサービス運営の確保 5. お客様情報の第三者提供・委託当方は、以下の場合に限り、お客様情報を第三者に提供または委託することがあります。決済処理、メール配信、システム運用等を委託する業務委託先広告配信、アクセス解析等を行う提携事業者事業承継（合併、事業譲渡等）が行われる場合法令に基づく要請があった場合不正利用防止（EMV 3-Dセキュア等）のためカード発行会社へ提供する場合 6. 管理当方は、お客様情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。また、当方は、予約・お申込みおよびお問い合わせに関する情報（氏名、連絡先、鑑定日程、決済方法に関する情報等）を、原則として取得日から5年間保存します。上記期間を経過した情報については、法令上の保存義務がある場合を除き、適切な方法により削除または匿名化いたします。また、利用目的の達成に不要となった情報は、上記期間内であっても速やかに削除または匿名化する場合があります。当方は、サービスの提供およびデータの保管・メール送信等のため、Render、Google スプレッドシート、Google Apps Script、Gmail その他クラウドサービス事業者を利用する場合があります。これらの事業者は当方から委託を受けてお客様情報を取り扱うものであり、当方は必要かつ適切な範囲で監督を行います。 7. Googleアナリティクスおよびクッキーの利用当方は、サービス向上および利用状況分析のため、Googleアナリティクスを利用する場合があります。また、利便性向上および広告効果測定のため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。お客様はブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部サービスが正常に利用できないことがあります。 8. お客様情報の訂正登録情報に誤りがあり、サービス提供や決済に支障が生じる場合、当方にて必要な訂正を行うことがあります。 9. 開示・訂正・利用停止等お客様は、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止等を請求することができます。当方は、法令に従い適切に対応します。 10. 免責・注意事項当方は、当方サービスからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。ログイン情報等は、お客様ご自身で厳重に管理してください。 11. プライバシーポリシーの変更当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上での掲示等により周知します。 12. お問い合わせ本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当方のお問い合わせフォームよりご連絡ください。最終更新日：2025年12月19日

ご利用条件の詳細は利用規約を、事業者情報や販売条件については特定商取引法に関する表記をご確認ください。